
長(zhǎng)沙《職業(yè)化助理及秘書(shū)綜合技能提升》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程有了解你的上司、職場(chǎng)全方位溝通之道、職業(yè)形象、時(shí)間管理、日常事務(wù)管理、商務(wù)禮儀等,長(zhǎng)沙《職業(yè)化助理及秘書(shū)綜合技能提升》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)適合對(duì)象各級(jí)助理和秘書(shū):總裁(總經(jīng)理)秘書(shū)、部門(mén)秘書(shū)、辦公室主任、行政部經(jīng)理(助理、主管、文職人員等)
是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事
上司的人格特質(zhì)分析、如何與不同性格的上司和諧相處
與上司共處之道與同事共處之道
形象是職場(chǎng)說(shuō)話的工具、職業(yè)人士的形象規(guī)范
時(shí)間管理的發(fā)展、有效時(shí)間管理的方法、時(shí)間節(jié)約TIPS、安排上司的活動(dòng)
差旅管理、文檔管理、商務(wù)文書(shū)處理、 辦公環(huán)境、辦公用品的整理與管理、郵件信函、電話處理、會(huì)議管理
接待工作的不同內(nèi)容、會(huì)面三部曲:握手、介紹、名片
宴請(qǐng)禮儀:中餐禮儀中體現(xiàn)“讓”文化;西餐禮儀中體現(xiàn)“雅”文化、不同場(chǎng)合的位次的排列
長(zhǎng)沙市風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司作為國(guó)內(nèi)的禮儀和窗口服務(wù)培訓(xùn)提供商,我們提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識(shí)及工具方面的企業(yè)需求的初級(jí)階段。針對(duì)客戶的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,風(fēng)采將特別指定一位全職的培訓(xùn)顧問(wèn)全程參與該內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在內(nèi)訓(xùn)前的需求調(diào)查階段,我們的培訓(xùn)顧問(wèn)將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員直接溝通,深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求,及參加者在工作中的具體問(wèn)題,以**內(nèi)訓(xùn)的有效針對(duì)性。這種與客戶的密切合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素.我們把這種方式始終貫穿于每個(gè)步驟中去,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為客戶提高員工的素養(yǎng)和服務(wù)水平提供全面的解決方案并與客戶建立了雙贏互信伙伴關(guān)系,目前風(fēng)采集團(tuán)已為包括沃爾瑪、西門(mén)子、喜來(lái)登國(guó)際大酒店、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三一重工、東風(fēng)汽車(chē)等數(shù)十家世界和中國(guó)五百?gòu)?qiáng)提供了禮儀培訓(xùn),也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃?xì)?、黃花機(jī)場(chǎng)、友阿集團(tuán)、方太集團(tuán)等數(shù)百家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供服務(wù)培訓(xùn)。