北京酒店基層管理學(xué)習(xí)班
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課程特色：
北京酒店基層管理學(xué)習(xí)班，塑造職業(yè)形象、提高綜合素養(yǎng)，開拓服務(wù)及管理視野，提升服務(wù)技能水平，掌握服務(wù)質(zhì)量管理策略及技巧，增強(qiáng)銷售能力，提升崗位問題解決能力，掌握下屬激勵(lì)與管理督導(dǎo)技巧等。
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400-660-3310
課程詳情
酒店基層管理培訓(xùn)課程
課程介紹
酒店管理(Hotel Management )，是全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著2008北京奧運(yùn)會(huì)成功的舉辦，以及2010上海世博會(huì)和越來越多的國際大型活動(dòng)在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大。
學(xué)習(xí)該課程能收獲？
| 學(xué)習(xí)收獲 | 塑造職業(yè)形象、提高綜合素養(yǎng) | 開拓服務(wù)及管理視野 | 提升服務(wù)技能水平 |
|---|---|---|---|
掌握服務(wù)質(zhì)量管理策略及技巧 | 增強(qiáng)銷售能力 | 提升崗位問題解決能力 掌握下屬激勵(lì)與管理督導(dǎo)技巧， |
課程相關(guān)信息了解
01
學(xué)習(xí)時(shí)間
共6天（專題培訓(xùn)：3天，崗位實(shí)訓(xùn)：3天）;
02
學(xué)習(xí)費(fèi)用
3280元/人（同一酒店安排5人以上，可免一人的培訓(xùn)費(fèi)用）
該課程學(xué)什么？
酒店基層管理崗位認(rèn)知
1、角色定位
2、基層管理的基層工作
3、基層管理與督導(dǎo)管理
4、工作改善與工作關(guān)系處理
5、有效溝通與人際關(guān)系處理
服務(wù)與管理
1、酒店禮儀
2、酒店前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與管理
3、客房部標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與管理
2、酒店前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與管理
3、客房部標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與管理
基層管理執(zhí)行力
一、基層管理執(zhí)行力打造
1、執(zhí)行力的認(rèn)知
2、酒店執(zhí)行力不佳的原因
3、高效執(zhí)行力打造的六個(gè)關(guān)鍵因素
4、酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)創(chuàng)新
標(biāo)桿酒店崗位實(shí)訓(xùn)
向標(biāo)桿酒店學(xué)習(xí)，通過跟崗觀摩、交流座談、實(shí)操訓(xùn)練等方式，快速提升服務(wù)水平及管理水平。
智通匯博-國內(nèi)酒店管理領(lǐng)先品牌
北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校
智通匯博酒店管理商學(xué)院隸屬于北京智通匯博教育科技有限公司，成立于2010年，是國內(nèi)首家開設(shè)系統(tǒng)化酒店管理培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國開展酒店管理的教育培訓(xùn)、資格認(rèn)證、咨詢顧問等工作。
優(yōu)美環(huán)境 舒心教學(xué)
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北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校，成立于2010年，是國內(nèi)首家開設(shè)系統(tǒng)化酒店管理培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國開展酒店管理的教育培訓(xùn)、資格認(rèn)證、咨詢顧問等工作。[詳情]
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