




塑造職業(yè)形象、提高綜合素養(yǎng)
開拓服務(wù)及管理視野
提升服務(wù)技能水平
掌握服務(wù)質(zhì)量管理策略及技巧
智通匯博師資力量
王老師
北京智通匯博酒店管理商學(xué)院高級講師,1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專業(yè),三十余年酒店行業(yè)經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:
北京稻香湖景酒店總經(jīng)理
昆侖飯店宴會廳經(jīng)理、銷售部經(jīng)理
亞洲大酒店銷售部經(jīng)理兼飯店服務(wù)質(zhì)量委員會副主任
首都大酒店銷售部總監(jiān)(新加坡君華集團(tuán))
魏老師
北京智通匯博酒店管理商學(xué)院高級講師;1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專業(yè);人力資源和社會**部高級培訓(xùn)師;30余年酒店管理經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:
昆侖飯店人力資源部總監(jiān)
兼任中國飯店協(xié)會專家委員會副主任
中國旅游飯店協(xié)會省級星評員
專注于:人力資源管理、新勞動法在酒店中的應(yīng)用、績效管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、 星級評定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),等等。
主講課程:《現(xiàn)代酒店人力資源管理》、《酒店人力資源成本控制實戰(zhàn)攻略》、《勞動法在酒店中的實施難點及應(yīng)對方法》、《酒店績效考核方略》,等等。
田老師
1993年畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)飯店管理專業(yè),北京智通匯博酒店管理商學(xué)院特聘高級講師。世紀(jì)金源酒店管理集團(tuán)酒店拓展部總監(jiān)。
工作經(jīng)歷:
1.運營管理類
法國雅高酒店集團(tuán)旗下宜必思酒店總經(jīng)理
洲際酒店集團(tuán)旗下智選假日酒店總經(jīng)理職位
勵駿酒店前廳部經(jīng)理
盤古七星前廳部經(jīng)理