

導(dǎo)讀:冠狀病毒爆發(fā)至今,形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,祥樂家政積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,延遲開工,并要求全體員工在家做好隔離工作,做好了防范疫情的內(nèi)部通知,助力防疫。廣州祥樂家政與你一起并肩前行!
一、提前做好返程高峰準(zhǔn)備
隔離期間做到全員備崗,為客戶及家政員們做好服務(wù)**工作,客戶有任何問題,都能夠隨時(shí)與客服老師聯(lián)系。截止目前,祥樂家政的客戶、家政服務(wù)員、在職員工暫未發(fā)現(xiàn)有感染或疑似案例,健康、平安是祥樂家政的愿望,讓我們共同努力共度難關(guān)。
面對(duì)返程復(fù)工潮,祥樂家政作為行業(yè)引領(lǐng)者,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度提前做好了疫情應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作。
1、成立疫情監(jiān)督控制及應(yīng)急處理小組,及時(shí)監(jiān)督每日消殺清潔及相關(guān)疫情狀況,做到每日定時(shí)通報(bào)。公司內(nèi)部辦公區(qū)做到每日通風(fēng),每日清潔,加強(qiáng)門把手,臺(tái)面、桌椅及公共區(qū)域的定時(shí)消毒工作。公司內(nèi)配備醫(yī)療工具箱,添置緊急處理藥物及工具。
2、凡在公司的工作人員必須佩戴口罩辦公,前來求職的家政員必須佩戴口罩進(jìn)入公司,否則拒絕進(jìn)入。前來公司的客戶,可由公司配發(fā)一次性口罩,以確保溝通交流時(shí)的安全性。凡進(jìn)入公司人員統(tǒng)一在前臺(tái)進(jìn)行體溫檢測(cè)后方可進(jìn)入。
3、配備有宿舍的分店必須做好全面消毒工作,凡入住公司宿舍人員,必須經(jīng)過體溫檢測(cè)方可入住,宿舍統(tǒng)一安排早晚兩次測(cè)量體溫。暫緩安排湖北籍家政員入住公司宿舍。
4、凡節(jié)后來祥樂家政求職的家政員,必須通過嚴(yán)格體檢,須持有公立醫(yī)院健康證或正規(guī)體檢機(jī)構(gòu)的體檢報(bào)告。
5、入戶工作必須佩戴口罩至少14日,每日定時(shí)測(cè)量體溫并告知雇主,自帶碗筷等餐具用品。
6、入戶工作前,公司統(tǒng)一做好入戶消毒培訓(xùn)工作,并做好《防控疫情上崗服務(wù)守則》的通知發(fā)放。
7、疫情期間不便集中到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考核的家政員,公司管理系統(tǒng)試題庫隨機(jī)抽取試題進(jìn)行在線技能考核,仍需確保崗前考核合格才能推薦上崗。
三、致客戶
尊敬的客戶,這一波疫情來勢(shì)洶洶,猝不及防,因?yàn)榉酪咝枰舆t開工給您帶來的不便深表歉意!祥樂家政已做好了充分的準(zhǔn)備工作,為您把好第一道關(guān):
1、如果您或您的家人有從湖北返回或有湖北人群接觸史,請(qǐng)主動(dòng)自我隔離至少14日,并及時(shí)告知我們的工作人員,延緩家政員到崗日期,祥樂家政對(duì)您的服務(wù)期限會(huì)做相應(yīng)的延長(zhǎng)。
2、在家應(yīng)盡量避免或減少與家政員的面對(duì)面交談,如有必要,請(qǐng)佩戴口罩。及時(shí)督促家政員做好家庭內(nèi)部消毒工作,每日做好家政員的體溫檢測(cè)。
3、如果您或您的家人及家政員出現(xiàn)了發(fā)熱、流鼻涕、打噴嚏及鼻塞等上呼吸道感染癥狀,請(qǐng)盡快就醫(yī)并及時(shí)聯(lián)系祥樂家政工作人員說明情況。
4、如果您雇傭了湖北籍家政員并返鄉(xiāng)過年,祥樂家政將統(tǒng)一安排為您替換符合要求的人員上崗。
5、疫情期間盡可能通過電話或網(wǎng)絡(luò)在線溝通及面試,避免面對(duì)面交談引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
6、今年受到疫情影響,年后及時(shí)返回的家政員較往年會(huì)有大幅下降,會(huì)出現(xiàn)家政員供不應(yīng)求的局面,如果您可以延緩阿姨返回時(shí)間,建議您等待疫情解除后再用人,合同期內(nèi)的客戶,祥樂家政將為您相應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)期限。如必須用人,祥樂家政也會(huì)為您把好最關(guān)鍵的第一道安全關(guān),請(qǐng)您給予我們充分的信任,我們必不辜負(fù)您的厚望。
1. 盡量延遲返程時(shí)間,如果出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,請(qǐng)居家觀察,不要強(qiáng)行出門。
如果在發(fā)熱的同時(shí),還伴有以下三種情況之一,請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院就診。
呼吸困難,有明顯的胸悶氣喘;
曾接觸過新型冠狀病毒感染的肺炎確診或疑似的患者;
高齡,肥胖,或自身有高血壓、心臟病等心腦肝腎基礎(chǔ)疾病的患者。
2. 沒有絕對(duì)安全的出行方式,做好防護(hù)最重要。
無論乘坐飛機(jī)、火車、大巴還是自己開車,都存在一定的感染風(fēng)險(xiǎn)。
3. 出行前,請(qǐng)備好消毒產(chǎn)品,如免洗洗手液、消毒濕巾、肥皂。
接觸傳播,是很多病毒的重要傳播方式。因此,保持手部衛(wèi)生很關(guān)鍵。
冠狀病毒不耐酸不耐堿,75% 酒精也可將其殺滅,所以:出行前,請(qǐng)備好酒精濃度達(dá) 75% 的免洗洗手液、酒精消毒濕巾等。
4. 出行前,請(qǐng)備好口罩(建議至少備 3 個(gè))。
咳嗽、講話、打噴嚏時(shí)產(chǎn)生的飛沫,是很多病毒的重要傳播載體。而車廂、車站、服務(wù)區(qū)(如果沒做好錯(cuò)峰安排)又可能是人流密集的地方,戴上口罩能有效隔離飛沫,預(yù)防傳染。
出門別只帶一個(gè)口罩,建議多備幾個(gè),以防遇到突發(fā)事件或路程太長(zhǎng)需要更換。
5. 出行前,請(qǐng)備好若干個(gè)塑料垃圾袋或保鮮袋。
帶夠垃圾袋,可以在行程中封裝污染物,比如把戴過的口罩單獨(dú)裝起來。
配合交通部門做好體溫測(cè)量,周圍有人咳嗽要保持距離,安檢短期過程不要緊,不用擔(dān)心。
2. 出行中,盡量隔位而坐,與人保持 1 米以上距離。
衛(wèi)健委建議:在條件允許的情況下,返程中大家請(qǐng)盡量分散來坐,相互間隔出空位。在與別人講話交流時(shí),請(qǐng)最少保持 1 米以上的距離,2 米以外會(huì)更安全。
3. 盡量不在旅途中摘下口罩吃喝。
建議在出行前后解決好吃喝的問題。如果行程太長(zhǎng),實(shí)在要吃,請(qǐng)與咳嗽人群保持距離,速戰(zhàn)速?zèng)Q,吃完替換口罩。
4. 摘口罩時(shí),不要觸碰口罩的外表面。
口罩外表面是污染區(qū)域,觸碰可能會(huì)引起感染。正確做法是:通過掛繩摘除口罩,口罩盡量不要反復(fù)使用。
5. 用過的口罩,不要直接放入包里或兜里,以免造成持續(xù)污染。
正確做法是:將口罩由內(nèi)向外折疊后,裝進(jìn)塑料垃圾袋或保鮮袋封口。
6. 勤洗手,不亂摸,保持手部的清潔。
很多人常會(huì)無意識(shí)用手碰眼睛、鼻子和嘴,增加病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。
在出行途中,時(shí)刻保持手部清潔,不四處亂摸,勤用清潔產(chǎn)品洗手,能有效降低風(fēng)險(xiǎn)。用流水和肥皂揉搓洗手,能有效清除皮膚表面的污垢和微生物,請(qǐng)保持至少 20 秒的洗手時(shí)長(zhǎng)。
7. 如果車廂里有一直咳嗽、打噴嚏的人,請(qǐng)確保他戴了口罩,并保持距離。
如果他沒有口罩,就送他一個(gè)。如果他還出現(xiàn)發(fā)燒發(fā)熱的癥狀,請(qǐng)馬上聯(lián)系乘務(wù)人員,建議可將座位空出幾排安置,形成一個(gè)暫時(shí)的隔離區(qū)。
或用鞋盒、鞋套將鞋子「隔離」,放在玄關(guān),減小室內(nèi)被污染的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 按要求摘除口罩,扔進(jìn)垃圾桶,不要隨意放置。
如果你認(rèn)為途中口罩污染嚴(yán)重,可放入垃圾袋封口處理。
3. 開窗戶,家里保持 5~10 分鐘的通風(fēng)。
開窗通風(fēng)有助于更新室內(nèi)空氣,有效降低室內(nèi)可能存在的病毒量,而且室外空氣經(jīng)過「稀釋」,是不會(huì)把病毒帶進(jìn)室內(nèi)的。
4. 這些人在返程后,建議居家觀察幾天。
老年人、慢性病患者、免疫缺陷人群、兒童等人群,建議在返程后居家觀察幾天,如出現(xiàn)體溫升高并伴隨呼吸困難的癥狀,需及時(shí)就醫(yī)。
保護(hù)好自己,就是對(duì)疫情最大的幫助!
武漢加油!
一線醫(yī)護(hù)人員加油!
總結(jié):廣州祥樂家政與你一起面對(duì)疫情!武漢加油!一線醫(yī)護(hù)人員加油!還想要了解更多詳細(xì)課程,請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接:http://www.zjzxcf.cn/edu/xljiating-kc.html